Τρόποι Αποστολής - MyScooter.gr

Αποστολές με ΕΛΤΑ Courier

Στο MyScooter.gr συνεργαζόμαστε με τα ΕΛΤΑ Courier για να εξασφαλίσουμε την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση των ηλεκτρικών scooters και αξεσουάρ σας. Η μακρόχρονη εμπειρία και το εκτεταμένο δίκτυο των ΕΛΤΑ εγγυώνται αξιόπιστη εξυπηρέτηση σε κάθε γωνιά της Ελλάδας.

📦ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-Πόρτα)

Η αξιόπιστη λύση για παράδοση στην πόρτα σας. Ιδανική επιλογή για την ασφαλή μεταφορά των προϊόντων μας, από μικρά αξεσουάρ μέχρι ολοκληρωμένα ηλεκτρικά scooters.

Χρόνος Παράδοσης

1-3 εργάσιμες ημέρες

🚚

Ώρα Αποστολής

Αποστολή την ίδια μέρα για παραγγελίες έως τις 15:00

📍

Κάλυψη

Πανελλαδικά, σε κάθε διεύθυνση

💡 Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι στη διεύθυνση παράδοσης τις ώρες που εξυπηρετεί η courier (συνήθως 09:00-17:00). Λόγω του μεγέθους ορισμένων προϊόντων (π.χ. scooters), η παρουσία σας είναι απαραίτητη για την παραλαβή.

Κόστος Αποστολής

🎉 ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Για παραγγελίες άνω των 50€ (έως 2 κιλά)

Ελλάδα

Βάρος Παραγγελίας Κόστος Αποστολής Παρατηρήσεις
Έως 2 κιλά 2,50€ Ενιαία τιμή για όλη την Ελλάδα
Άνω των 2 κιλών 2,50€ + 1,50€/κιλό Για κάθε επιπλέον κιλό πέραν των 2
Παραγγελίες άνω των 50€ ΔΩΡΕΑΝ Για βάρος έως 2 κιλά

🇨🇾 Αποστολές στην Κύπρο

Πραγματοποιούμε αποστολές και στην Κύπρο με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) με την υπηρεσία Συστημένου.

  • Κόστος: 12€ για δέματα έως 1 κιλό
  • Χρόνος παράδοσης: 5-7 εργάσιμες ημέρες
  • Για βάρος άνω του 1 κιλού: Επικοινωνήστε μαζί μας για ειδική τιμολόγηση
⚠️ Σημαντικές Σημειώσεις:
  • Τα δωρεάν μεταφορικά ΔΕΝ ισχύουν για παραγγελίες χονδρικής και βάρος άνω των 2 κιλών
  • Αν επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον χρέωση που προστίθεται στο συνολικό κόστος
  • Λόγω του μεγέθους και βάρους των ηλεκτρικών scooters, το τελικό κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Χρόνοι Αποστολής & Παράδοσης

📅 Πότε αποστέλλεται η παραγγελία μου;

  • Παραγγελίες έως τις 15:00: Αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα
  • Παραγγελίες μετά τις 15:00: Αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα
  • Παραγγελίες Σαββατοκύριακου: Αποστέλλονται τη Δευτέρα

🚚 Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

🏙️

Αστικές Περιοχές

1-2 εργάσιμες ημέρες

🏞️

Ημιαστικές Περιοχές

2-3 εργάσιμες ημέρες

🏝️

Νησιωτικές/Απομακρυσμένες

3-4 εργάσιμες ημέρες

📦 Ειδικά για ηλεκτρικά scooters: Λόγω του μεγέθους και της ειδικής συσκευασίας των scooters, ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον καθυστέρηση 1-2 ημερών σε απομακρυσμένες περιοχές.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε:

  • Email επιβεβαίωσης με τον αριθμό αποστολής (tracking number)
  • SMS ενημέρωση από τα ΕΛΤΑ Courier
  • Link παρακολούθησης για να βλέπετε σε πραγματικό χρόνο που βρίσκεται το δέμα σας

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής σας:

  • Μέσω του tracking number στο site των ΕΛΤΑ Courier
  • Τηλεφωνικά στο 11120
  • Μέσω της εφαρμογής ΕΛΤΑ Courier για smartphones

Συχνές Ερωτήσεις

❓ Τι γίνεται αν δεν είμαι σπίτι κατά την παράδοση;

Τα ΕΛΤΑ Courier θα πραγματοποιήσουν δεύτερη προσπάθεια παράδοσης την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Αν αποτύχει και αυτή, το δέμα θα παραμείνει στο κατάστημα της ΕΛΤΑ για 5 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε ειδοποίηση με οδηγίες παραλαβής.

❓ Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης;

Εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο 210 4905415 για να την αλλάξουμε.

❓ Πώς συσκευάζονται τα ηλεκτρικά scooters;

Όλα τα ηλεκτρικά scooters αποστέλλονται στην αυθεντική τους συσκευασία με επιπλέον προστατευτικά υλικά. Η συσκευασία είναι ειδικά σχεδιασμένη για ασφαλή μεταφορά και περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα εγχειρίδια και εξαρτήματα.

❓ Υπάρχει δυνατότητα express παράδοσης;

Για επείγουσες παραδόσεις ή ειδικές απαιτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να εξετάσουμε τις διαθέσιμες επιλογές.

❓ Τι γίνεται με τις παραγγελίες χονδρικής;

Για παραγγελίες χονδρικής, το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με τον όγκο και το βάρος. Επικοινωνήστε μαζί μας για ειδική προσφορά.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας εξυπηρετήσει!

📞 210 4905415

✉️ sales@myscooter.gr

🕐 Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 - 17:00